По настоящему Договору одна сторона Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия данного Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее вместе - Стороны, заключили данный Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://solidceramica.com/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://solidceramica.com/ в соответствующем разделе кнопки "ЗАКАЗАТЬ", означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, принял к исполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.
1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку "ЗАКАЗАТЬ", которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.
1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют украинское законодательство. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены иные правила, чем те, которые установлены украинским законодательством, то применяются правила международного договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
"Договор публичной оферты" - публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте https://solidceramica.com/, и применение которого является обязательным для всех Продавцов, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://solidceramica.com/, направленную неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.
"Акцепт" - принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://solidceramica.com/, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.
"Товар" - предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопроводительные предметы, любые другие предметы торговли), по приобретению которого на Веб-сайте https://solidceramica.com/ размещено предложение Продавца.
"Покупатель" - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, посетившие Веб-сайт https://solidceramica.com/ и намерены приобрести тот или иной Товар.
"Продавец" - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб-сайта https://solidceramica.com/ намерены его продать.
"Заказ" - должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://solidceramica.com/ заявка Покупателя на покупку Товаров, адресуется Продавцу.
"Законодательство" - установленные украинским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору.
"Существенный недостаток Товара" - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независящим от потребителя причинам.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и оплатить за него средства.
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивной или мнимой сделкой или сделкой, заключенной под влиянием давления или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующих сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе исполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и / или реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе исполнения настоящего Договора и реализации Товара.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
4.1 Продавец обязан:
- выполнять условия настоящего Договора;
- выполнять заказ Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
- передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/, оформленным Заказом и условиями настоящего Договора;
- проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;
- сообщить покупателю о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro путем информирования в данном договоре.
4.2. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
- ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена на Веб-сайте https://solidceramica.com/
- при получении Товара у лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления повреждений или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должна подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
5.2. Покупатель имеет право:
- оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/;
- требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора;
- на информирование о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/ путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки "В корзину", или сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Веб-сайта https://solidceramica.com/.
6.2. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1 Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8 настоящего Договора.
7.2. Стоимость Заказа может варьироваться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
7.3. Покупатель может оплатить Заказ следующими способами:
с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает Заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).
наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления заказа Товара.
Кредитной картой следующего типа:
- Visa;
- Visa Electron;
- Mastercard;
- Mastercard Electronic;
- Maestro.
4) любым другим способом по договоренности с Продавцом.
Примечание. При оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в частности при оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При нажатии на странице Веб-сайта https://solidceramica.com/ в соответствующем разделе кнопки "ЗАКАЗАТЬ" означает, что Продавец уведомил Покупателя о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов, эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
8. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
8.1 Покупатель получает Товар с помощью доставки, или получает его лично. Порядок оплаты и получения указан на соответствующей странице Веб-сайта https://solidceramica.com/.
8.2. При доставке Товаров в другие города Украины или на территории другой страны, выполняемой другими Службами доставки (далее Компаниями-перевозчиками) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими Компаниями-перевозчиками.
8.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, который доставляется Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной росписью в товаро-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.
8.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьером Компании-перевозчика, Товар возвращается в торговый центр отгрузки. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: solid.ceramica@gmail.com с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства.
Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
9.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом. Покупатель имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечень Товаров, не подлежащих обмену (возврату).
9.2. Если Покупатель намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта "Возврат" с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления получения Товара.
9.3. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавца. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара на сайте https://solidceramica.com/.
9.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателя Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и, действующим международным и украинским законодательством.
10.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.
10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международного и украинского материального и процессуального права.
11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение любого из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне контроля такой Стороны, наступившими после заключения настоящего Договора, носящими непредвиденный и неотвратимый характер.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенение, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, налагаемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
11.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по настоящему Договору из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
11.3. Время, которое требуется Сторонам для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено выполнение из-за перечисленных обстоятельств.
11.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону. Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.
Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.
12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправка сообщения Продавцу о заказе Товара, отправка рекламных сообщений и т.д.).
12.2 Собственным акцептированием Договора или регистрацией на Веб-сайте https://solidceramica.com/ (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных со следующей целью: данные, которые становятся известны будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой инфо
Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Покупателю имеют право направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете телефонный номер.
12.3. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Продавец берет на себя обязательства обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
12.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.
12.5. Продавец не несет ответственность за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.